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FLORIAN D. -
LILLE (59) INSTALLATION FOYER FERME GRANULES FPC90-9 8.9KW LILLE ROUBAIX

Concernant la société Brisach de Seclin, le service et le produit sont corrects. L'installation est propre, il manque juste un peu de conseils sur ce qui est possible de faire ou non.

Attention, nous sommes très mécontents de la qualité de l'application Brisach qui permet de contrôler notre foyer. L'application est remplie de dysfonctionnements, ce qui rend l'expérience globale médiocre.
1. Benco a répondu le 01/04/2025
  
  Merci pour votre retour qui nous permet de mettre en place des actions pour nous améliorer.
  Nous sommes désolé de n'avoir répondu à vos attentes mais sommes disponible pour toute demandes.
Evaluation détaillée
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Publication : 31/03/2025 - Expérience : 01/2025

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CHARLES R. -
BéTHUNE (62) MISE EN PLACE INSERT A BOIS BUCHES IDL70 7.5KW BETHUNE

Réactif , précis
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Publication : 28/03/2025 - Expérience : 01/2025

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MICKAEL M. -
ANNEZIN (62) RAMONAGE INSERT BOIS SUR MESURE TOTEM ANNEZIN BETHUNE

Les deux personnes venue faire le ramonage était très poli et ont bien nettoyé
1. Benco a répondu le 31/03/2025
  
  Merci pour votre retour qui nous conforte sur nos engagements et respect de chaque service.
Evaluation détaillée
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Publication : 28/03/2025 - Expérience : 01/2025

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ANDRE M. -
LEERS (59) POSE POELE BOIS VOLCAN WALL 4.7KW LEERS ROUBAIX

Un bon produit, très performant, nous avions vu un appareil similaire chez des amis c’est un peu comme cela que nous avons décidé d’en installer un chez nous .
1. Benco a répondu le 28/03/2025
  
  Merci pour votre retour et satisfaction.
Evaluation détaillée
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Publication : 28/03/2025 - Expérience : 01/2025

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PAUL G. -
MONTIGNY-EN-GOHELLE (62) FUMISERIE FOYER RADIANTE R700 EXISTANT MONTIGNY EN GOHELLE HENIN BEAUMONT

Excellent travail, réalisé dans les délais.
1. Benco a répondu le 27/03/2025
  
  Merci pour votre retour et avis positif
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Publication : 27/03/2025 - Expérience : 01/2025

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SANTO C. -
ST HILAIRE COTTES (62) MISE EN PLACE INSERT IDL80 BOIS 8.4KW SAINT HILAIRE COTTES NORRENT FONTES

Société au top de l’accueil à la pose

Je suis passé par celle de Bethune
1. Benco a répondu le 21/03/2025
  
  Merci beaucoup pour ce retour plus que positif qui nous conforte dans la qualité et sérieux de nos équipes.
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Publication : 21/03/2025 - Expérience : 01/2025

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JULIEN G. -
HÉLESMES (59) POSE POELE A BOIS BUCHES MEZENC 10 Kw Hellemmes-Lille LILLE

Pose d’un mezenc en janvier 2025
Refoulage constant en ouverture de porte!!!Surement un problème de conception !!Très beau mais déçu par ce problème
1. Benco a répondu le 19/03/2025
  
  Merci pour votre retour, nous sommes désolé pour ces désagréments. Nous allons sollicité nos équipes pour voir cette problématique.
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Publication : 18/03/2025 - Expérience : 01/2025

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PATRYCK D. -
AIRE SUR LA LYS (62) POSE POELE A GRANULE DE BOIS MONTCLAR 8DP 8KW AIRE SUR LA LYS LILLERS

Satisfaction totale
1. Benco a répondu le 18/03/2025
  
  Merci beaucoup pour votre retour celui-ci nous conforte dans l' investissement de nos équipes;
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Publication : 18/03/2025 - Expérience : 01/2025

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MICHEL L. -
ANGRES (62) RAMONAGE INSERT TOTEM ANGRES LIEVIN

Juste prévenir le client en cas de retard
1. Benco a répondu le 18/03/2025
  
  Bonjour, merci pour votre retour et désolé pour le retard sur le planning, nous prenons note
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Publication : 17/03/2025 - Expérience : 01/2025

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AGNES P. -
BOLLEZEELE (59) POSE FOYER FERME BOIS IDL100 10.2KW BOLLEZEELE WORMHOUT

J'avais demandé une installation avant Noël, ça été fait. Équipe réactive, travail très bien fait. Contente du résultat.
1. Benco a répondu le 28/02/2025
  
  Merci pour votre retour, qui nous conforte dans la réactivité et sérieux de nos équipes.
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Publication : 28/02/2025 - Expérience : 12/2024

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Avis clients de BRISACH Seclin et Béthune spécialiste du chauffage bois

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Benco a répondu le 18/03/2025

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Benco a répondu le 18/03/2025

BOLLEZEELE (59) POSE FOYER FERME BOIS IDL100 10.2KW BOLLEZEELE WORMHOUT

Benco a répondu le 28/02/2025