De vrais pros
Merci de votre retour qui nous conforte dans l'investissement de nos équipes.
Réactif , précis
Les deux personnes venue faire le ramonage était très poli et ont bien nettoyé
Merci pour votre retour qui nous conforte sur nos engagements et respect de chaque service.
Société au top de l’accueil à la pose
Je suis passé par celle de Bethune
Merci beaucoup pour ce retour plus que positif qui nous conforte dans la qualité et sérieux de nos équipes.
Juste prévenir le client en cas de retard
Bonjour, merci pour votre retour et désolé pour le retard sur le planning, nous prenons note
Rien à dire sur le matériel ( insert très fonctionnel ) mais les conditions d'installation non satisfaisantes . Dégats faits sur la toiture autour de la cheminée (lors du tubage de la cheminée ) qui n'ont pas été réparés , avec infiltrations d'eau ultérieures ayant nécéssité le passage d'un couvreur. Ceci n'est pas correct .
Merci pour votre retour, a votre disposition pour échanger sur les problématiques et remarques, qui seront constructives.
très satisfait
Nous sommes très satisfaits. Le modèle choisi s'adapte parfaitement à notre intérieur. Le retard de livraison était dû à la fabrication de l'insert. Elle fonctionne quasiment tous les jours et avec l'extracteur d'air dans le grenier toute la maison est chauffée (100m² de plain pied) .
Bon travail pour l extraction de l ancien insert et pose du nouveau
Très bon accompagnement pour le choix de l’appareil. Équipe très compétente
