4,7
143 avis contrôlés
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Les derniers avis clients de Benco

  1. 3,6
    Contrôlé
    FLORIAN D. -

    LILLE (59) INSTALLATION FOYER FERME GRANULES FPC90-9 8.9KW LILLE ROUBAIX

    Concernant la société Brisach de Seclin, le service et le produit sont corrects. L'installation est propre, il manque juste un peu de conseils sur ce qui est possible de faire ou non.

    Attention, nous sommes très mécontents de la qualité de l'application Brisach qui permet de contrôler notre foyer. L'application est remplie de dysfonctionnements, ce qui rend l'expérience globale médiocre.

    1. Benco a répondu le 01/04/2025

      Merci pour votre retour qui nous permet de mettre en place des actions pour nous améliorer.
      Nous sommes désolé de n'avoir répondu à vos attentes mais sommes disponible pour toute demandes.

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  2. 4,9
    Contrôlé
    AGNES P. -

    BOLLEZEELE (59) POSE FOYER FERME BOIS IDL100 10.2KW BOLLEZEELE WORMHOUT

    J'avais demandé une installation avant Noël, ça été fait. Équipe réactive, travail très bien fait. Contente du résultat.

    1. Benco a répondu le 28/02/2025

      Merci pour votre retour, qui nous conforte dans la réactivité et sérieux de nos équipes.

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  3. 4,6
    Contrôlé
    NICOLAS B. -

    LAVENTIE (62) POSE POELE A BOIS BUCHES VARIO L100 4.7KW LAVENTIE ESTAIRES

    Très satisfaite bde l'installation et du produit

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  4. 5
    Contrôlé
    CEDRIC C. -

    MONS-EN-BARŒUL (59) INSTALLATION FOYER BOIS S67 1FL 11.6kw MONS EN BAROEUL LILLE

    Très bonne expérience, très beau résultat

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  5. 4,9
    Contrôlé
    ADEWOUMI P. -

    WAHAGNIES (59) POSE GRANULE DOUCY 8 DP 8.2KW WAHAGNIES LIBERCOURT

    De ma commande à l’installation, tout s’est absolument bien déroulé.
    Un commercial qui maîtrise son sujet et a pu nous prodiguer des conseils adaptés à notre maison. Ils se sont chargés du montage des différents dossiers et ont été très flexibles avec nous. Je recommande sans hésitation car mon expérience client est plus que satisfaisante.

    1. Benco a répondu le 14/02/2025

      Merci pour votre retour positif qui nous conforte sur l'efficacité de nos équipes.
      Disponible au besoin.

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  6. 5
    Contrôlé
    ETIENNE D. -

    ALLENNES LES MARAIS (59) INSTALLATION FOYER FERME A BOIS IDL80 8.4KW ALLENNES LES MARAIS

    Entreprise efficace et compétente.
    Satisfait tous les critères attendus par un particulier dans le cadre d'un changement de son appareil de chauffage à bois.
    A recommander

    1. Benco a répondu le 11/02/2025

      Merci pour ce retour qui nous conforte sur nos équipes.

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  7. 4,9
    Contrôlé
    BRUNO V. -

    SAINT-VENANT (62) INSTALLATION POELE A BOIS BUCHES VARIO L80 8.4KW SAINT VENANT HAZEBROUCK

    Très bonne prestation
    Equipe de montage compétente et sérieuse

    1. Benco a répondu le 31/01/2025

      Merci pour votre retour, a votre écoute au besoin.

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  8. 5
    Contrôlé
    CHARLES R. -

    BéTHUNE (62) INSTALLATION IDL70 BETHUNE LILLERS

    Parfait tout est respecté

    1. Benco a répondu le 30/01/2025

      Merci pour votre retour positif, ce qui nous conforte dans le respect et engagement de nos équipes.

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  9. 2,8
    Contrôlé
    YVES D. -

    MONS-EN-BARŒUL (59) POELE BOIS BUCHES VARIO L70 7.5KW MONS EN BAROEUL LILLE

    Rien à dire sur le matériel ( insert très fonctionnel ) mais les conditions d'installation non satisfaisantes . Dégats faits sur la toiture autour de la cheminée (lors du tubage de la cheminée ) qui n'ont pas été réparés , avec infiltrations d'eau ultérieures ayant nécéssité le passage d'un couvreur. Ceci n'est pas correct .

    1. Benco a répondu le 29/01/2025

      Merci pour votre retour, a votre disposition pour échanger sur les problématiques et remarques, qui seront constructives.

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  10. 5
    Contrôlé
    PASCALE F. -

    BéTHUNE (62) INSTALLATION POELE GRANULE GETS 7 DP 7KW BETHUNE NOEUX LES MINES

    Super service client, installation très propre, je recommande à 100% !

    1. Benco a répondu le 10/01/2025

      Merci pour votre retour et ravis que nos équipes ont pu vous satisfaire pleinement.

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