VILLENEUVE-D'ASCQ (59)
POSE POELE A GRANULE DE BOIS HUEZ EVO 8KW VILLENEUVE D ASCQ LILLE
Tout s'est bien déroulé du devis à l'installation, l'équipe a été disponible, j'ai de plus attendu beaucoup moins longtemps pour l'installation que ce qui était prévu lors de la signature et c'était une bonne surprise. Le poêle semble être un bon produit.
LAMBERSART (59)
ENTRETIEN RAMONAGE POELE GRANULES PRALOUP LAMBERSART LILLE
Satisfait du poêle et du travail effectué pour l'installation et le suivi lors des entretiens annuels. J'espère que cela durera le plus longtemps possible et que ma satisfaction restera au même niveau.....
Benco a répondu le
09/05/2025
Merci de votre retour qui nous conforte dans l'investissement de nos équipes.
LILLE (59)
INSTALLATION FOYER FERME GRANULES FPC90-9 8.9KW LILLE ROUBAIX
Concernant la société Brisach de Seclin, le service et le produit sont corrects. L'installation est propre, il manque juste un peu de conseils sur ce qui est possible de faire ou non.
Attention, nous sommes très mécontents de la qualité de l'application Brisach qui permet de contrôler notre foyer. L'application est remplie de dysfonctionnements, ce qui rend l'expérience globale médiocre.
Benco a répondu le
01/04/2025
Merci pour votre retour qui nous permet de mettre en place des actions pour nous améliorer.
Nous sommes désolé de n'avoir répondu à vos attentes mais sommes disponible pour toute demandes.
De ma commande à l’installation, tout s’est absolument bien déroulé.
Un commercial qui maîtrise son sujet et a pu nous prodiguer des conseils adaptés à notre maison. Ils se sont chargés du montage des différents dossiers et ont été très flexibles avec nous. Je recommande sans hésitation car mon expérience client est plus que satisfaisante.
Benco a répondu le
14/02/2025
Merci pour votre retour positif qui nous conforte sur l'efficacité de nos équipes.
Disponible au besoin.
ALLENNES LES MARAIS (59)
INSTALLATION FOYER FERME A BOIS IDL80 8.4KW ALLENNES LES MARAIS
Entreprise efficace et compétente.
Satisfait tous les critères attendus par un particulier dans le cadre d'un changement de son appareil de chauffage à bois.
A recommander
Benco a répondu le
11/02/2025
Merci pour ce retour qui nous conforte sur nos équipes.